Quy Định Sử Dụng Nền Tảng 2hi88

Điều 1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa như sau:

• "Nền tảng" / "2hi88": chỉ trang web và ứng dụng di động vận hành tại tên miền 2hi88.vip cùng các tên miền liên quan do cùng một đơn vị quản lý.
• "Người dùng" / "Thành viên": bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản hợp lệ trên 2hi88.
• "Dịch vụ": toàn bộ các sản phẩm giải trí, cá cược, casino trực tuyến, trò chơi và các tính năng khác được cung cấp trên nền tảng.
• "Giao dịch": mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, chuyển tiền, nhận thưởng liên quan đến số dư tài khoản người dùng.

Điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng trên lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ của 2hi88. Bằng cách đăng ký tài khoản, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung tài liệu này.

Điều 3 Quản Lý Tài Khoản & Bảo Mật

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 2hi88. Nghiêm cấm tạo tài khoản phụ, tài khoản thứ hai hoặc sử dụng thông tin người khác để đăng ký.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Các nghĩa vụ bảo mật cụ thể bao gồm:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào, kể cả người thân.
• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
• Bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng hoặc chia sẻ.
• Thông báo ngay cho 2hi88 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

2hi88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng không tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật nêu trên.

Điều 5 Tiền Thưởng & Chương Trình Khuyến Mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng do 2hi88 cung cấp đều bị điều chỉnh bởi các điều khoản và điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo từng chương trình cụ thể. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản hợp lệ, một địa chỉ IP và một thiết bị. Sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
• Tiền thưởng chào mừng lên đến ₫10.000.000 áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên với điều kiện vòng cược từ 20-35 lần tùy loại trò chơi.
• 2hi88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng nhất định. Hết thời hạn, số dư thưởng chưa sử dụng sẽ bị thu hồi tự động mà không có bồi thường.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đóng tài khoản vĩnh viễn.

Điều 7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 2hi88:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc tài khoản ngân hàng không thuộc quyền sở hữu hợp pháp của mình.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tội phạm nào khác theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Tấn công, phá hoại hoặc cố ý làm gián đoạn hệ thống, máy chủ và hạ tầng kỹ thuật của 2hi88.
• Thu thập, lưu trữ hoặc phát tán thông tin cá nhân của người dùng khác trên nền tảng mà không có sự đồng ý hợp lệ.
• Sử dụng dịch vụ của 2hi88 để thực hiện bất kỳ hoạt động thương mại trái phép nào, bao gồm buôn bán tài khoản, điểm thưởng hoặc thông tin xác thực.

Vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên sẽ dẫn đến tạm khóa ngay lập tức, điều tra nội bộ và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và chuyển hồ sơ cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Điều 9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa cho phép bởi pháp luật hiện hành, 2hi88 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hoặc trò chơi trên nền tảng, bao gồm cả thua lỗ do kết quả ngẫu nhiên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật bên ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi nhà cung cấp mạng, sự cố điện hoặc thiên tai.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại hệ quả hoặc mất lợi nhuận kỳ vọng phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 2hi88.

Trách nhiệm tối đa của 2hi88 trong mọi tình huống không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây ra thiệt hại.

Điều 11 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Tài liệu này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 2hi88, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải.

Quy trình giải quyết tranh chấp:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Gửi khiếu nại chi tiết đến [email protected] kèm bằng chứng liên quan. Thời gian xử lý tối đa 72 giờ làm việc.
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: Nếu không đồng ý với kết quả bước 1, người dùng có thể yêu cầu xem xét cấp cao hơn trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận phản hồi.
• Bước 3 – Hòa giải độc lập: Nếu các bước trên không giải quyết được tranh chấp, 2hi88 sẵn sàng tham gia quá trình hòa giải qua bên thứ ba được cả hai bên chấp nhận.